Admin and Management - Directeur(trice) Clinique - Clinique vétérinaire Douville

Daubigny est le principal réseau vétérinaire au Canada, avec des cabinets vétérinaires, des soins d’urgence 24 heures sur 24 et des hôpitaux spécialisés d’un océan à l’autre. Nous avons élaboré et peaufiné un modèle pour soutenir nos pratiques partout au pays. Faire partie de Daubigny, c’est faire partie de quelque chose de plus grand : une communauté en constante croissance où nous connectons de personne à personne et de compétence à besoin, unis par un objectif commun d’animaux en santé, de propriétaires heureux.

À propos du poste

Êtes-vous un leader dynamique avec une passion pour les soins de santé et la gestion d'équipe? Nous recherchons un Responsable de Clinique dévoué pour superviser le bon fonctionnement de nos cliniques. Ce poste est idéal pour quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement rapide et qui s'engage à offrir un service client exceptionnel.

Responsabilités principales :

• Gestion opérationnelle : Assurer le bon fonctionnement des cliniques.
• Leadership d'équipe : Recruter, former et motiver le personnel pour atteindre leurs meilleurs résultats.
• Gestion des ressources humaines : Gérer les problèmes RH et les escalader au Directeur des Opérations si nécessaire.
• Planification stratégique : Collaborer avec le Directeur des Opérations pour créer et exécuter la vision des cliniques.
• Initiatives de croissance : Stimuler la croissance des revenus et attirer de nouveaux clients.
• Planification d'actions : Développer et mettre en œuvre des plans d'action pour maximiser le succès de la clinique et du personnel.
• Rapports : Préparer et présenter des rapports hebdomadaires réguliers.

Profil du candidat idéal :

• Expérience : Expérience préalable en tant que responsable de point de vente dans l'industrie vétérinaire, de la vente au détail ou des soins de santé est préférée mais non requise.
• Compétences en leadership : Compétences exceptionnelles en relations humaines et en leadership prouvées.
• Expertise en planification des horaires : Expérience avec les quarts de travail et la gestion des horaires.
• Compétences en gestion : Capacité à établir des priorités, déléguer des tâches et motiver l'équipe.
• Service client : Un professionnel qui met toujours le client en premier.
• Gestion des personnes : Compétent dans le recrutement, la formation et la responsabilisation du personnel.
• Intelligence émotionnelle : Capacité à gérer efficacement les situations émotionnelles.
• Compétences en communication : Excellentes compétences en communication interpersonnelle et avec les clients.
• Collaboration : Désir de construire des relations solides avec les membres de l'équipe, les clients et la communauté.
• Compétences financières : Compréhension des besoins de l'entreprise, de la croissance des revenus et du contrôle des dépenses.
• Passion et enthousiasme : Énergie, attitude positive et passion pour les tâches quotidiennes.

Soutien et développement :

En tant que Responsable de Clinique, vous serez le gardien de la clinique, pleinement soutenu par le Directeur des Opérations. Vous aurez accès à diverses ressources, y compris une formation continue et un développement, pour assurer votre succès dans la gestion de la clinique.